Wahrscheinlich haben Sie schon einmal den Ausdruck „in Daten ertrinken“ gehört. Und wenn Sie in der Konsumgüterbranche tätig sind, haben Sie die Ausbreitung von intelligenten Geräten und der Datenerfassung im Fertigungsbereich erlebt – und das Streben nach mehr Daten, das sich über alle Funktionen Ihrer Organisation erstreckt.
Das Marketing verfolgt Verbraucherverhalten und Trends – und muss auf die Erwartungen der Verbraucher hinsichtlich der Transparenz der Lieferkette reagieren. Durch strategische Beschaffung werden Lieferantendaten gesammelt. Und im Fertigungsbereich werden Produktions-KPIs gesammelt. Die von einer Funktionsgruppe produzierten Daten können ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen.
Doch häufig bleiben Daten in „funktionalen Silos“ eingeschlossen. Und Unternehmen in der Konsumgüterbranche verpassen die Chance, sie auf breiterer Basis zu nutzen und aussagekräftige Informationen im gesamten Unternehmen transparenter zu machen.
Beispielsweise verfügen Hersteller über zahlreiche Daten zu Ertrag und Qualität, die sich bis zu den Rohstofflieferanten zurückverfolgen lassen. Diese Art von Informationen kann für die Beschaffungsorganisation von großem Nutzen sein, wenn sie Kaufentscheidungen trifft, um die gewünschten Ergebnisse zu optimieren.
Bei der Auswahl von Zulieferern fehlen ihnen in der Regel jedoch die Tools, um produktionsbezogene Leistungsdaten in historische Leistungsdaten der Zulieferer zu integrieren.
Diese Informationen zu verbinden und sie für die Entscheidungsfindung nutzbar zu machen, ist die Herausforderung, die die digitale Transformation zu lösen verspricht.
Doch während die COVID-19-Pandemie die digitale Transformation für einige beschleunigt hat, fiel es den meisten Unternehmen in der Konsumgüterbranche schwer, diesen Schwung beizubehalten. Und tatsächlich zeigt diese Studie, dass sich die meisten Unternehmen in der Konsumgüterbranche noch immer in der Pilotphase befinden.
Warum die digitale Transformation bei Konsumgüterunternehmen stagniert
In den letzten Jahren hatten wir die Gelegenheit, mit vielen Unternehmen in der Konsumgüterbranche zusammenzuarbeiten, die nach besseren Möglichkeiten zur Nutzung ihrer digitalen Investitionen suchen. Bei unseren Bemühungen haben wir einige der häufigsten Gründe aufgedeckt, warum sie nur begrenzte Fortschritte gemacht haben. Vielleicht treffen einige davon auch auf Ihre Organisation zu:
- Die Bemühungen des Unternehmens werden gestoppt, weil die Unternehmensleitung nicht von der Rentabilität der wichtigsten digitalen Konzepte überzeugt ist.
- Während der Machbarkeitsstudie und der Pilotphase werden gute Fortschritte erzielt, aber die Projekte kommen nicht voran, weil sie nicht für die einfache Skalierung konzipiert sind – oder es fehlt an der Akzeptanz in der gesamten Organisation.
- Die Lösungen konzentrieren sich auf die Herausforderungen einer einzelnen Funktion im Unternehmen – z. B. Engineering, Betrieb oder Lieferkette – und werden nicht ganzheitlich betrachtet.
- Das Unternehmen verfolgt bei der digitalen Transformation einen Ansatz, bei dem die Technologie an erster Stelle steht, und die anfänglichen Investitionen sind stark auf technische Fähigkeiten ausgerichtet, was zu einer langsameren Wertschöpfung führt.
Was haben all diese Probleme gemeinsam? In der Regel sind sie alle das Ergebnis einer mangelnden Unterstützung durch die Geschäftsleitung zu Beginn – und einer fehlenden kohärenten digitalen Strategie, die an ein Endziel gebunden ist.
Kommen Sie dank einer ergebnisorientierten Strategie wieder in Schwung
Der erfolgreiche Weg zur digitalen Transformation beginnt nicht mit Technologie oder Daten. Vielmehr steht am Anfang eine klare Vorstellung der Ergebnisse, die Sie erreichen möchten, und der Probleme, die Sie zu lösen versuchen.
Und wenn es darum geht, den Schwung und die Unterstützung der Führungskräfte aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, „groß zu denken, klein anzufangen und schnell zu skalieren“. Mit anderen Worten: Bestimmen Sie von Anfang an einige der wirkungsvollsten Ergebnisse anhand hochwertiger Anwendungsfälle – und legen Sie Prioritäten für den schnellen und schrittweisen Nachweis dieses Wertversprechens fest.
Beispielsweise verfügte ein Lebensmittelunternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, über isolierte Anwendungen und vom Standard abweichende KPIs für 350 Getränke- und Snackanlagen weltweit. Da die Systeme der Betriebe nicht einheitlich waren und die Metriken unterschiedlich berechnet und angezeigt wurden, war das Unternehmen nicht in der Lage, die Leistung zu vergleichen, standortübergreifend zusammenzuarbeiten und Verbesserungen zu standardisieren.
Dieses Unternehmen begann damit, „groß zu denken“ und legte ein klares Ziel für seine digitale Initiative fest: Bereitstellung aussagekräftiger Informationen und Verbesserung der Linienkoordination und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen. Sie begannen jedoch relativ klein, indem sie eine IoT-Plattform an wenigen Standorten einsetzten.
Die IoT-Plattform stellt trotz der zahlreichen Systeme rollenbasierten Zugriff auf standardisierte Metriken und Informationen zur Verfügung.
So wird beispielsweise die Gesamtanlageneffektivität auch dann einheitlich berechnet und angezeigt, wenn sich die Systeme von Werk zu Werk unterscheiden.
Zudem ermöglicht es die Plattform den Betreibern, anstatt über mehrere MES- und Überwachungssysteme mithilfe einer universellen Benutzeroberfläche auf Informationen zuzugreifen.
Das Ergebnis? Das Unternehmen verfügt nun über die aussagekräftigen Informationen, die es für die Zusammenarbeit und die Koordination von Abläufen benötigt, und konnte seine Produktivität um 5 bis 8 % steigern. Derzeit arbeitet das Unternehmen daran, die IoT-Plattform auch an den übrigen Standorten bereitzustellen.
Es ist ein Ökosystem an Partnern erforderlich
Dieser erste Schritt – und die Ausarbeitung einer klaren Vorstellung sowie eines Plans, der zum Erfolg führen wird – ist nicht einfach. Und da immer mehr Unternehmen in der Konsumgüterbranche transformative Ergebnisse anstreben, die Erkenntnisse aus dem gesamten Unternehmen erfordern – z. B. Ertragsoptimierung –, erkennen sie allmählich, dass sie ihre Ziele nur mit einem Ökosystem an Partnern erreichen können.
Aber wie Sie sicher bemerkt haben, ist das heutige Ökosystem sehr komplex und verändert sich schnell. Jeden Tag drängen neue Unternehmen auf den Markt, die behaupten, über Technologien, Dienstleistungen und Lösungen für die intelligente Fertigung und für vernetzte Abläufe zu verfügen.
Einige dieser Organisationen und Technologien werden überleben und erfolgreich sein. Andere nicht.
Wie also können Sie Ihr Risiko begrenzen und vorankommen? Wir empfehlen Unternehmen, sich mit Branchenführern zusammenzutun, die sowohl über das Fachwissen als auch über die Technologie zur Unterstützung der digitalen Transformation verfügen.
Wählen Sie eine Handvoll führender Unternehmen aus, die den OT- und IT-Bereich gleichermaßen verstehen – und die wissen, wie man die OT/IT-Konvergenz nutzen kann. Noch besser ist es, sich für Unternehmen zu entscheiden, die bereits strategische Partnerschaften und Arbeitsmodelle aufgebaut haben, um Ihr Risiko zu minimieren.
Erfahren Sie, wie Rockwell Automation mit anderen ergänzenden Unternehmen zusammenarbeitet, um ein Ökosystem zu schaffen, das den Prozess der digitalen Transformation vereinfacht und zudem Kunden hilft, einen strategischen, ergebnisorientierten Ansatz zu verfolgen.
