En algunos casos hemos utilizado el centro como clínica de digitalización para observar qué ha funcionado bien o no, o qué está bloqueando un proyecto de IIoT. Ahora, el mejor aprovechamiento del espacio es el de los talleres, tanto en términos de los conocimientos profundos que hemos recopilado en la propia planta como del feedback recibido de algunas de las mayores empresas industriales del mundo que hemos visitado.
Los talleres reúnen, a veces por primera vez, a una gran diversidad de partes interesadas en el futuro IIoT de una empresa. Aquí es donde se desencadena la verdadera innovación. Los altos directivos de una organización pueden sentarse cara a cara con sus tecnólogos de información y de operaciones, y trabajar con ellos para descubrir el tipo de futuro que quieren construir para su organización. Nuestra experiencia inigualable en ayudar a las empresas a materializar su potencial de IIoT añade a los talleres una estructura y una información clave muy valiosas que se pueden utilizar después para ayudar a determinar el futuro de toda la empresa. Las verdaderas innovaciones del IIoT se pueden transmitir a las partes interesadas de toda la empresa desde una perspectiva de información, tecnología, habilidades y mano de obra.
Por lo tanto, en realidad no hablamos de productos. Utilizamos la tecnología para ilustrar y habilitar los puntos de vista empresarial, científico y de ingeniería de una manera pragmática y procesable. Definimos soluciones escalables, ideas innovadoras y servicios. Debatimos por dónde y cómo empezar, porque el objetivo del customer center no es exhibir nuestros productos, sino conocer a nuestros clientes.
A la larga, se podría decir incluso que el customer center de Karlsruhe es un smartphone enorme. Por supuesto, contiene alguna tecnología fantástica, pero lo más importante es que sirve para que nuestros clientes desarrollen sus propias aplicaciones: para que desarrollen su propio IIoT y el futuro de The Connected Enterprise® de sus propias empresas.
Si desea conocer más detalles o reservar un taller completo para su empresa, me gustaría tener noticias suyas.
