Transformación 1 – El consumidor
La fabricación moderna necesita responder ágilmente a las exigencias del usuario final. Las operaciones digitales ofrecen profundas capacidades analíticas que brindan la oportunidad de entender mejor el mercado (en especial, las tendencias de consumo en rápida evolución) y de adaptar todos los aspectos de su cadena de suministro para satisfacer estas necesidades emergentes. El uso de datos provenientes de los procesos de fabricación así como los datos del consumidor final puede ayudarlo a tomar decisiones en torno a la producción.
Un ejemplo de esto es la mayor demanda de productos agrícolas “sustentables” por parte de los consumidores, que ha animado a los fabricantes a adaptar todo, desde la selección de proveedores hasta el embalaje y la imagen corporativa a fin de satisfacer las expectativas del mercado.
Es importante entender estas transformaciones culturales y poder actuar según el modelo de negocios “B2B2C” en el que el fabricante de cada componente forma parte de una narrativa de producto más amplia y aprovecha las percepciones del usuario final de una manera que no era posible en el pasado.
Transformación 2 – La tecnología
La digitalización también conlleva cambios de tecnología, lo cual crea oportunidades de innovación a los fabricantes de distintos tamaños y dentro de una gama de verticales.
La computación en la nube constituye el núcleo de esta transformación. Ofrece la posibilidad de consumir software e infraestructura “como un servicio”, eliminando así los obstáculos de los costos tradicionales. Permite que aún las empresas más pequeñas se integren con sus socios, tengan acceso a servicios de vanguardia y escalen las operaciones según las necesidades.
Esto se hace evidente en los sectores en los que los fabricantes más grandes han seguido a nuevas empresas más pequeñas hacia categorías de rápido crecimiento. Un ejemplo es la tendencia de la elaboración de cerveza artesanal, en la que las cerveceras grandes han podido probar cervezas artesanales o estacionales sin “canibalizar” sus líneas de producción principales.
Las ventajas de una infraestructura de IT ágil y adaptiva se manifiestan cada vez más cuando implementa nuevas capacidades tecnológicas, tales como la realidad aumentada y la gestión remota de plantas a fin de lograr nuevas mejoras económicas y de eficiencia.
Transformación 3 – El cambio generacional
Un aspecto de igual importancia de la transformación del sector es el cambio generacional.
La fabricación representa una industria altamente especializada, y durante los últimos 20 a 30 años los operadores se han visto obligados a desarrollar destrezas expertas para gestionar la producción. Ahora, ante la llegada de la era digital, observamos la necesidad de un nuevo conjunto de destrezas, tales como la ciencia de datos y el diseño de interfaces de usuario, para mejorar el valor de los sistemas. Esto requiere la creación de diversas capacidades digitales internas.
Si bien unos profundos conocimientos en el área digital representan una faceta integral del futuro del sector, no se ha reducido en lo absoluto la necesidad de las destrezas en el área de fabricación más tradicionales. La digitalización y la automatización de sus procesos exigen que entienda profundamente para qué se ha diseñado cada proceso. Si no sabe para qué se requiere el proceso, es imposible transformarlo eficazmente en una lógica de proceso. Existe un riesgo creciente de perder las destrezas operativas que han gestionado la producción en el pasado (p. ej., debido a jubilaciones) y, por eso, es de gran importancia que cuente con un plan para transmitir los conocimientos a la nueva generación.
Trabajar más inteligentemente
Analice sus operaciones actuales y reflexione bien sobre cómo estas transformaciones lo afectan. Adóptelas para que le ayuden a navegar por su propia transformación y concentrar sus esfuerzos. En definitiva, debe utilizar la digitalización para resolver problemas específicos de su mercado, en vez de digitalizar por digitalizar.
Recomendamos un enfoque con mente abierta. Considere los cambios como no negociables y dedique tiempo a investigar para entender cómo la digitalización puede mejorar (en lugar de sustituir) las operaciones existentes y brindarles beneficios a sus clientes finales.
Rockwell Automation puede ayudar a empresas como la suya a resolver los temas de financiamiento e investigación, acelerar el tiempo de asimilación de los conceptos e iniciar el proceso de volver a crear su hilo digital a fin de garantizar que la fabricación inteligente satisfaga las necesidades de su empresa.