Si vous n’avez pas connaissance de tous les actifs industriels installés dans vos établissements de production et stockés dans vos entrepôts, sachez que vous n’êtes pas seuls. Après plusieurs dizaines d’années, il est facile de perdre de vue les actifs dont on dispose, car ceux-ci ont pu être remplacés, des pièces ont pu être restockées et les employés ont pu changer de poste.
Pourtant, pour optimiser la gestion des actifs, il est indispensable d’en avoir une pleine connaissance, des pièces et dispositifs de commande industrielle aux machines et équipements. Que vous vouliez atténuer les risques de cybersécurité à l’aide du tout dernier firmware ou que vous souhaitiez éviter les arrêts imprévus en gardant des pièces de rechange en stock, il vous faut une liste précise et actualisée de l’intégralité de vos actifs.
Bien sûr, la création de cette liste peut constituer un défi de taille. Le grand nombre d’actifs présents dans votre entreprise peut représenter à lui seul un obstacle pour leur identification. Le personnel peut également se retrouver limité. Et il se peut que vos actifs subissent des changements radicaux à la suite de votre transformation numérique.
Le moyen le plus efficace et performant de recenser vos actifs est d’utiliser des outils de recherche des actifs en réseau, qui peuvent questionner vos réseaux et identifier les actifs qu’ils contiennent.
Mais il ne s’agit pas simplement d’acheter le premier outil disponible. Vous devez évaluer différents outils de recherche des actifs et déterminer lesquels sont les plus adaptés à ce que votre entreprise recherche.
De quoi avez-vous besoin ?
Un outil qui détecte les actifs mis en réseau et collecte les informations les concernant est préférable pour identifier manuellement vos actifs industriels. C’est beaucoup plus rapide et peut vous fournir une base de données plus riche au sujet de vos actifs.
Cependant, les outils ne peuvent pas tout identifier, comme par exemple les pièces de rechange stockées dans vos entrepôts ou les actifs non connectés sur un réseau. C’est pourquoi les méthodes de recensement manuel doivent aussi être envisagées.
De plus, tous les outils ne se valent pas. Par exemple, les outils informatiques peuvent vous fournir des adresses IP pour les actifs, mais c’est à peu près tout. Ces outils peuvent échouer à fournir au personnel opérationnel les informations dont il a besoin, comme l’emplacement d’un actif, son fournisseur et la révision du firmware.
Différents outils font aussi leur travail de différentes façons. Ceux qui utilisent la recherche active d’actifs, par exemple, peuvent interférer avec les actifs de production sur un réseau, et même provoquer des arrêts. Les outils qui utilisent des méthodes de collecte passive observent simplement le trafic réseau pour déterminer quels dispositifs se trouvent sur le réseau.
Il faut également savoir si un outil est « agnostique ». Cela signifie qu’il peut détecter tout type de dispositif, de n’importe quel fournisseur, sur n’importe quel protocole de communication.
Une base de référence et bien plus
Quand vous avez déterminé quels méthodologies et outils vous conviennent, vous pouvez les déployer pour obtenir une base de référence pour vos actifs.
Étant donné les demandes soumises au personnel de production dans la plupart des établissements, il est courant d’embaucher un fournisseur de service pour aider à trouver la base de référence des actifs. Le fournisseur de service peut visiter votre établissement et utiliser vos méthodologies et vos outils pour identifier vos actifs et les données d’actifs essentielles dont vos équipes IT et OT ont besoin. Dans la plupart des cas, tout cela peut être effectué en seulement quelques jours.
Il est également important de réfléchir à la façon dont vous tiendrez à jour votre base de référence d’actifs à mesure que vos opérations évolueront. Vos actifs installés changeront physiquement au fil du temps ; par exemple lorsque vous ajouterez ou remplacerez des dispositifs, ou quand vous mettrez en service de nouvelles lignes. Mais les actifs eux-mêmes évoluent aussi, comme avec la mise sur le marché d’alertes de sécurité produit et de correctifs de sécurité, et à mesure que leur cycle de vie avance.
La responsabilité de la gestion de la base de référence des actifs peut être confiée à des membres du personnel de votre établissement. Mais c’est aussi une tâche que des fournisseurs de service peuvent prendre en charge en infogérance, où le fournisseur allie des aspects tels que l’expertise du domaine ou l’accès et le suivi à distance pour aider vos opérateurs en permanence.
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