Neil Bentley, Business Manager e Jesse Mendenhall, Product Marketing Manager, Rockwell Automation
Sara e suo marito Antonio adorano le arachidi, e le consumano sia come snack veloce che in cucina per vari tipi di preparazioni. Qualche volta comprano delle piccole confezioni nel negozio sotto casa per mangiarle subito, altre, invece, comprano delle confezioni più grandi e di varie dimensioni in occasione di qualche festa o per preparare biscotti, croccanti o altre prelibatezze per familiari e amici. Cercano sempre il prodotto a basso contenuto di sale, vogliono che l'imballaggio sia rispettoso dell'ambiente e a volte ordinano le noccioline online per riceverle il giorno successivo.
Questo è solo uno delle migliaia di esempi di personalizzazione di massa in cui sempre più prodotti e consegne personalizzati stanno diventando la norma. Oggi molti consumatori fanno gran parte dei loro acquisti online e si aspettano una consegna direttamente a casa entro un giorno o perfino meno. E chi è abituato a ordinare articoli personalizzati, che siano scarpe sportive o cioccolatini, si aspetta sempre varie opzioni per soddisfare i propri desideri.
Inoltre, la tendenza verso famiglie sempre più piccole ha stimolato la crescita dell'offerta dei prodotti monoporzione. Contemporaneamente, una maggiore richiesta di risparmio ha portato alla nascita di un maggior numero di opzioni multi-pack.
Sebbene il concetto di "lot size of one" o lotto unitario non sia ancora diffuso, la spinta verso una maggiore personalizzazione e SKU multipli sta avendo un impatto straordinario sui produttori di beni di consumo confezionati (CPG) e sugli OEM che li servono.