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エクステンデッドリアリティ: ビジネスで何ができるのか

エクステンデッドリアリティはあなたのビジネスに何をもたらしますか?

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スマートフォンのゲームアプリで拡張現実(AR)が話題になってから数年が経ちました。それ以来、コンシューマ向けのARの認知度は比較的低く、次の大ヒットアプリケーションを待っている状態でした。しかし、産業界では、次世代の没入型技術がすでに定着し始めており、設計、製造、トレーニング、オペレーションなど、さまざまな用途で使用されています。

エクステンデッドリアリティ(XR)と呼ばれる拡張技術や仮想技術の商業的な魅力は、これらの技術がどのようにしてビジネス上の必須事項をサポートするかに表れています。産業界の意思決定者にとって、コラボレーションや効率性の向上、コストや廃棄物の削減は、ここ数年、重要な課題となっています。これらの分野では、XRがより良い結果をもたらすことをリーダたちが発見しています。

ここ1年半の間に、社会的な距離を置くことや遠隔地での作業が増加していることを考えると、XRの魅力は非常に高まっており、その結果、より多くの製造企業が生産環境やプロセスにこのような機能を導入することを優先しています。

魅力的なアイデアから現実世界のコンセプトへ

エクステンデッドリアリティ(XR)とは、拡張現実(AR)、仮想現実(VR)、複合現実(MR)、空間コンピューティングなどの没入型技術のことで、製造メーカがライブプロダクション環境で仮想世界と物理世界を融合させることを可能にするさまざまなイノベーションを包括的に指す言葉です。

このように導入が進んだ背景には、いくつかの重要な要因があります。まず第一に、技術自体の進歩により、能力と信頼性の両面で、企業の規格にまで高めることができました。没入型技術は、タブレット、スマートフォン、スマートグラスの開発など、ハードウェアの観点からも、ソフトウェアの観点からも、絶えず進歩しています。このような急速な進歩により、産業界での導入のしやすさと有用性が高まっています。

第二に、組織のオペレーション管理方法が明らかに変化しています。作業プロセスのデジタル化に世界的に注目が集まる中、これらのイノベーションは、ディスクリート製造業とプロセス製造業の両方において、技術スタックの一部として急速に統合されつつあります。

これは、サイロ化した製造オペレーションから、よりオープンなエコシステムベースのモデルへの移行を意味し、異なる拠点間、さらには国境を越えた迅速で効果的なコミュニケーションとコラボレーションに依存しています。

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最後に、ネットワーク接続の大幅な進化により、ユーザエクスペリエンスが大幅に向上しています。これには、5Gの展開によって実現した低遅延接続も含まれており、XRをこれまで以上に遠隔地や過酷な環境に適用することができます。
 

製造業におけるXRの価値XRテクノロジの使用例が増えるにつれ、ビジネスリーダたちは、XRを使用することで日常業務をいかに大幅に改善できるかという点に注目しています。私たちのお客様の間で観察された結果によると、産業界の意思決定者がXRを採用することで期待できる主な利点がいくつかあります。

  • 専門知識の共有と知識の伝達 - 同僚や外部の専門家の専門知識を活用することで、物理的な制約を超えた実践的な体験が可能になります。
  • 工場間の移動を減らし、国境をなくす - 異なる場所にいる従業員間の交流を促進し、破壊的でコストのかかる移動を必要とせずにプロジェクトを共同で行なうことができます。
  • 遠隔地での問題解決 – 離れた場所からのプラントモニタが可能になり、専門家が緊急の修理やメンテナンスプロジェクトを自分の現場や社会的に離れた場所から行なうことができます。
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  • 生産性の向上 - ARとPLMシステムを併用することで、情報へのアクセスが容易になり、CADや製品データ管理ツールを活用して、工場内の物理的な資産との対話において、より没入感のある体験が可能になります。
  • 会社の魅力を高める - 新世代の人材にとって魅力的な環境を提供することで、現代的な製造企業になるという約束を果たすことができます。
  • 利害関係者との双方向コミュニケーションの実現 - 企業と、パートナ、機械装置メーカ(OEM)、お客様などのエコシステムとの間のコミュニケーションを変革します。これには、機械のセンサからのデータを共有することで、潜在的な問題を迅速に解決し、製品や機械部品の継続的な改善を可能にすることが含まれます。
  • ARを工業製品のマーケティングと販売のためのゲームチェンジャーとして使用する - マスカスタマイゼーションを遠隔地で実証するAR体験によって販売サイクルを短縮し、よりパーソナライズされた没入型の体験によってお客様との絆を強化します。

進化するテクノロジと、よりデジタルに精通したエンドユーザとの反射的な関係による継続的な効果として、これらのメリットは時間の経過とともに大きなビジネス価値を生み出し続けるでしょう。

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転換期を迎えて

現在の製造業の状況は、XR機能の導入が進むのに適したものとなっています。ビデオ会議などのアプリケーションが、ポスト・ロックダウン・デジタル・ワークプレイスの標準的なツールとなったように、さまざまな新しいデジタル機能が、私たちがどこでどのように働くかということに不可欠な要素となる状況が整っています。

製造業では、仕事が物理的な性質を持っているため、従来は離れた場所にいる専門家とのコラボレーションの可能性が限られていました。しかし、XRの発展により、製造業の組織はボーダレスカンパニーの概念を受入れ、生産性の向上と共同イノベーションを促進することができるようになりました。私たちはまだこの旅の初期段階にいますが、今後数年間で大きな成長の余地があります。

現代のデジタル化を支えるテクノロジについて詳しく知りたい方は、経営陣の視点ページのテクノロジプレイリスト

にあるリソースをご覧ください。

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公開 2021年9月29日


Olivier Helterlin
Sales Vice President for France and Benelux
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