アフリカは、間違いなく豊かで可能性に満ちた土地です。鉱物資源、豊かな農業、若い人口など、競争上の優位性を高めるチャンスが豊富にあります。そこに最先端のテクノロジの力が加われば、アフリカ大陸全体の経済が活性化する可能性があります。しかし、アフリカでは、テクノロジの導入が進んでいるところもあれば、遅れているところもあります。これは、アフリカのビジネスが、利用可能なテクノロジの力を最大限に活用できていないことを意味します。それはなぜでしょうか?
今回のパンデミックでは、遠隔操作や自動化、スマートで接続された産業技術によって、テクノロジがいかにビジネスを助けるかを目の当たりにしました。しかし、このような状況にもかかわらず、テクノロジに懐疑的な人たちがいます。その理由は、設備投資が高額になると考えられていることや、新しいシステムを導入するための学習曲線など、さまざまです。
特にアフリカでは、自動化やテクノロジの進歩が人の必要性に取ってかわるという認識がまだあります。ほとんどの国がGDPの増加と雇用機会の創出に向けて努力を続けているアフリカ大陸では、余剰人員が発生する恐れがあることは理解できます。しかし、私はそれが企業のイノベーションを合法的に阻害するとは考えていません。これでは、グローバルな競争力が失われてしまいます。
問題の核心は、テクノロジの導入によってもたらされる効率性と事業継続性が、今日のグローバルなビジネス環境で競争力を獲得するための鍵であるということです。テクノロジの発展に反対して時代に取り残されるか、あるいは、テクノロジの導入をスムーズに進めるために、若い俊敏な人材の育成を始めるか。私の考えでは、このプロセスは5つの重要な原則によって推進されなければなりません。
1. インクルーシブなデジタルトランスフォーメーション
このプロセスは、アフリカの人々を含むものでなければなりません。新しいテクノロジに脅かされるのではなく、社員が変革の一部にならなければなりません。そのためには、従業員の協力が不可欠です。同様に重要なのは、専用のスキル開発プログラムであり、人材が代替可能なものやオプションではなく、ますます価値のあるものとみなされるようにすることです。コネクテッドエンタープライズへの移行を成功させるには、社員の意見を取り入れたデジタル戦略が鍵となります。
2. 戦略に沿ったイノベーション
ここで重要なのは、「イノベーションのためのイノベーション」は避けなければならないということです。アフリカの企業は、何を、何のために導入するのかを慎重に考えなければなりません。さもなければ、必要のないシステムに投資してしまい、生産性の向上を伴わずに資本が減少するリスクがあります。さもないと、必要のないシステムに投資して、生産性が上がらずに資本が減ってしまう恐れがあります。
3. 車輪を再発明するのではなく、改良すること
テクノロジの導入は、既存のビジネスモデルに沿ったものでなければなりません。テクノロジを導入してまったく新しいプロセスやオペレーションモデルを構築するのではなく、既存のプロセスを補強･補完してアウトプットを向上させ、(人的資源を含む)リソースを最適化することが重要です。自分のビジネスに何が必要なのかわからない場合は、テクノロジの導入を大きく検討する前に、もう一度振り出しに戻って、明確にする必要があります。
4. セキュリティを中心に
アフリカの企業の多くは、デジタル技術やモバイル技術を積極的に取り入れていますが、コネクテッドエンタープライズへの道のりにおいて、サイバーセキュリティの重要性が見落とされてきたようです。企業がクラウドやリモート機能をサポートするその他の技術にますます移行していく中で、事業の継続性を守り、向上させるためには、サイバーセキュリティシステムを優先的に導入する必要があります。
5. 個人的な交流が重要
文化のるつぼであるアフリカでは、人と人との出会いを大切にしています。パンデミックの中でこれは厳しいものでしたが、企業間で個人的な関係を形成し、お互いを後押しする方法はまだあります。2020年10月、ロックウェル･オートメーションはアフリカでのビジネス戦略を開始し、現在、現地の代理店やチャネルパートナとの連携を進めています。私たちの戦略は、地場産業や地場企業と提携し、地場の人々を雇用することで、市場のニーズに沿ったテクノロジの採用を拡大することです。
アフリカは成長しています。2桁の成長が見込める唯一の大陸です。しかし、成長するためには、主要な技術の導入に投資する必要があります。ロックウェル･オートメーションは、アフリカが競争力を獲得するために、異なる文化、地域の要件、地域のビジネスとつながり、連携することを楽しみにしています。
ロックウェル･オートメーションは、アフリカのビジネスに変化をもたらし、競争力を高めるための旅の中で、現地の要件や現地のビジネスとつながり、連携することを楽しみにしています。ロックウェル･オートメーションは、お客様のビジネス目標に基づいて、お客様が必要とするテクノロジを実装するために、お客様とパートナシップを組んでいます。私たちのサービスや専門知識については、こちらのページをご覧ください。競争力を高めるための第一歩を踏み出し、ロックウェル･オートメーションにご相談ください: Michelle Junius
