スキル開発の再考

デジタルテクノロジは、世界中の産業企業の運用、保守、およびトレーニング環境に計り知れない影響を及ぼしており、より経験的な学習環境を提供する能力を高めることで、作業者が実際の仕事の状況をより適切に把握し、準備できるようにしています。

ロックウェル･オートメーションは、機械およびプラント環境をシミュレートする拡張現実(AR)テクノロジを開発している産業オートメーション企業の1つです。また、ARをFactoryTalk AnalyticsやMESソフトウェアなどのプラットフォームに統合できるようにするPTC社に対して10億ドルの株式投資の実施を発表したことで、製造およびプラント管理アプリケーションにさらに多くの分析および診断インテリジェンスをもたらします。テクノロジにより、特定の仕事の要件の日々の経験をより豊かで正確にエミュレートできるため、私たちが活動する環境での従業員の安全性、知識、効率を向上させることができます。

それでも、PTC社などのデジタルテクノロジは、産業オートメーションのより専門的なコンテキストをはるかに超えて環境にプラスの影響を与えています。同社のThingWorx® IoTおよびVuforia® ARプラットフォームは、KTMやキャタピラー社に使用され、経験の浅いメカニックへの知識とスキルの伝達を改善し、車両と機器のサービス方法に一貫性と集中化をもたらします。PTC社のソフトウェアを介して物理製品に重ねられたサービス手順のリアルタイムの視覚的指示を提供することで、これらの技術者は機械的障害を迅速かつ安全に特定してアクセスし、完全な診断評価を実行して、修理プロセスが成功する可能性を最大限に高めることができます。

小売業では、ウォルマートはARを使用して、顧客サービスと店舗のロジスティクスについて従業員をトレーニングしています。溶接のような取引はARを通じて教えられています。ホスピタリティや金融から建設現場やヘルスケアまで、デジタルテクノロジは、経験豊富な人から初心者への迅速な知識移転を提供する能力を変革しています。

理論的構成を超えた体験学習プラットフォームを提供するテクノロジの能力は、トレーニング環境でのツールとしての成長の重要な理由ですが、唯一ではありません。また、私たちが精通している技術的な媒体でもあり、使いやすく、直感的に把握できます。

テクノロジがより効果的であるだけでなく、スキル開発のためのよりアクセスしやすい導管である場合、若者のスキル基盤を構築するという緊急の国家プロジェクトにテクノロジを活用してみませんか?

ご覧の通り、このデジタル能力は、社会のエリートだけが利用できるわけではありません。特定のクラス、背景、文化を超えて、デジタルネイティブの集団を結び付けるのは接着剤です。そして、私が以前に提案したように、アフリカのミレニアル世代は、世界中の他の人と同じように直感的にデジタルテクノロジを使用しています。

したがって、私たちの産業史の他のどの時点よりも、私たちの教育システムで教えられていることを現代の市場で必要とされるスキルに再調整するための教育基盤があります。

南アフリカで600万人の若者の失業を助長しているのは、仕事の不足だけではありません。多くの分野で、私たちの労働力は単に不十分なスキルを持っています。最近の政府のイニシアチブは、若者を雇用する民間企業を奨励しています。最新のYES (Youth Employment Service)キャンペーンでは、若者が100万人以上の雇用ポジションを利用できるようにすることを目指していますが、若者が職場で成功するのに十分なスキルを備えていることを確認する必要があります。私たちの若者を動かすための解決策は、根本的なスキルの不足にもより直接的に対処する必要があります。

職場で使用されるトレーニング資料のポートフォリオがアクセス可能な媒体で絶えず拡大しているため、これらのアプリケーションをより広い学習環境、おそらく学校にまで縮小して、より関連性の高いスキルを我が国の学習者に提供する可能性はありませんか? 私たちの教育CSIの焦点は、教育クラスの経験に合わせて適切なトレーニング資料の派生物を調整することでしょうか? 企業の世界にすでに存在する教育技術を使用して、溶接、組み立て、カスタマサービス、機械およびプラントの運用とエンジニアリングを正式な学習の流れに取り入れましょう。

おそらく、このタイプの技術学習に必要な教室は、1世紀以上にわたってほとんど変更されていない、サービスを提供しているモデルとは少し異なって見えます。おそらく、これらの「教室」はより分散化され、企業はトレーニング施設、会議室、AV機器などを、スケジュールされた技術クラスに開放していますか?

しかし、教育へのこの新しいアプローチを展開する正確な物流が実現する場合、スキルの習得に基づいた教育の流れを可能にし、形式化し、規制するための政府の支援と奨励が必要になります。教育技術の力を動員して教室での学習の可能性を高めることに専念する公的および民間部門により、私たちは、学校教育の流れの完了が、正式な経済の要求に対してより準備ができている人々を生み出し、そのようにはるかに迅速かつ有益に雇用されることができるシステムを構築し始めることができます。

これが、私たちの若者が負担ではなく配当になることを確実にする方法です。