お客様へのご提案
Pro-Vac社は、太平洋岸北西部全域のお客様にサービスを提供する、先進的なフルサービスの暴風雨メンテナンスおよび環境サービス会社です。シアトル地域に拠点を置くPro-Vac社は、定期的なメンテナンスを必要とする100台以上の車両を所有しています。同社のスローガンである「Because size matters」は冗談ではなく、Pro-Vac社は北米の13の拠点に50人以上の整備士を擁する素晴らしいチームを運営しています。このチームは、700を超える資産の修理とメンテナンスを管理する責任があり、24時間体制ですべての機器が最高のコンディションにあり、路上でテストにかけられるようになっています。
- ビジネスの急成長に既存システムが追いつかなかった。
- データ入力と在庫状況の評価を手作業に頼っていた。
- 各拠点の視認性が低い。
- フリート(車両)のダウンタイムを27%削減
- ルート計画の効率が17%向上
- 燃料消費量追跡の精度が12%向上
- DOT (Department of Transportation: 米国運輸省)監査へのコンプライアンスを合理化
課題
フリートマネジメントの急速な成長と複数拠点の可視化に対応
フリート(車両)の装備品を扱うのは大変なことです。機材は文字通り動き回り、長距離運転による消耗や物理的な要求にさらされています。しかし、シアトルを拠点とする暴風雨保守･環境サービス会社Pro-Vac社のチームは、最近新しい拠点を獲得したことで、自分たちが興味深い立場にいることに気づきました。同社は事業を拡大し、新たな拠点を獲得し、保有する車両は700台以上に増えていました。このように地理的に分散した車両を管理し、1つの拠点で200台以上の機器を使用するためには、拠点間のシームレスな調整と可視化が必要でした。
Pro-Vac社のフリートディレクターであるジェフ･ポッツ氏は、興奮と懸念の両方を表わしています。「私たちは飛躍的に成長し、各メカニックのパフォーマンスとともに、これらすべての拠点で起こっていることを理解することは、圧倒される可能性があります。」
具体的には、機器の状態を把握し、タイムリーに作業指示書に対応することが重要なポイントとなりました。マイカーが1,000マイルごとに点検の必要性を知らせるように、フリートトラックも同じように機能します。チームの既存システムは拡張性に欠け、一元的な監視ができないため、信頼性が高く、走行可能な機器を維持するのが困難でした。
ソリューション
Fiix CMMSでフリートマネジメントとメンテナンスを合理化
Pro-Vac社は、現在のフリート･マネジメント･ツールSamsaraとスムーズに統合できる集中型プラットフォーム、Fiix® CMMSを採用しました。この統合により、走行距離、作業時間、メンテナンススケジュールなどの重要な車両データが自動的にCMMSに流れ込むようになり、手作業によるデータ入力が不要になりました。
作業指示を追跡し、資産の重要性を評価し、作業に優先順位をつけるプラットフォームの機能により、ボトルネックが大幅に削減されました。ドライバーは作業依頼を写真付きで提出するようになり、Pro-Vac社はより迅速かつ十分な情報に基づいた意思決定を行なえるようになりました。
さらに、システムの在庫管理機能により、チームは必要なときに部品を入手できるように、最小在庫のしきい値を設定できるようになりました。また、Fiix® CMMSはメンテナンス記録を一元管理することで、米国運輸省(DOT: Department of Transportation)の規制への準拠も簡素化しました。
結果
フリートマネジメントの効率化、ダウンタイムの削減、拡張可能な成長の基盤
チームが言うように、Fiix®はPro-Vac社にとって救世主です。今では会社の一部となり、フリートの健全性をリアルタイムでスナップショットし、スケールを拡大するのに役立っています。
Fiix® CMMSを活用することで、Pro-Vac社は会社のオペレーション全体で目に見える改善を達成しました。CMMSとSamaraの統合により、フリートデータのシームレスな追跡が可能になり、先を見越したメンテナンスのスケジューリングによりダウンタイムが27%削減されました。写真のような視覚的な支援によってサポートされた作業依頼の可視性の向上は、迅速な意思決定と作業の優先順位付けをサポートし、迅速な修理とフリートの信頼性の向上をもたらしました。
Pro-Vac社はまた、Fiix® CMMSの部品追跡機能を活用することで在庫管理を最適化し、重要な部品の在庫を常に確保することで、不要なダウンタイムの発生を防いでいます。この合理的なアプローチは、時間とリソースを節約するだけでなく、コンプライアンスへの取り組みもサポートし、メンテナンス記録を一元化することでDOT監査が非常に容易になりました。Pro-Vac社が拡大を続ける中、Fiix® CMMSはオペレーションの卓越性を維持し、同社の成長戦略を支える不可欠なツールとなっています。
このケーススタディは複製版であり、オリジナルはFiix®のWebサイトでご覧いただけます。オリジナル版にアクセスするには、ここをクリックしてください。
公開 2025/02/11