성능 최적화가 이루어진 장비를 납품하여 고객 가동시간을 극대화하고 알맞은 지원 수준을 유지하여 만족도를 개선하십시오.
고객 가동시간 극대화
전반적인 시운전 단축 및 성능 극대화
납품 리드 타임. 성공을 위한 중요한 요소입니다.
테스트, 설치, 문제 해결 및 스타트업 시간 등 전체적인 시운전 과정을 단축하는 것이 핵심입니다. 장비가 설치된 후에는 알맞은 수준의 글로벌 서비스형 지원을 받는 것이 라이프사이클 지원 동안 보증 비용을 절감하고 최종 고객의 만족도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결과적으로는 성능 최적화가 이루어진, 더 높은 품질의 더 신뢰할 수 있는 장비를 제공해야 경쟁 이점을 차지할 수 있습니다.
전반적인 설치 및 시운전 단축:
- 고객 정보 시스템과 손쉽게 통합
- 표준 EtherNet/IP™를 통해 장비 수준의 실시간 보고를 IT 인프라에 연결
- 공장 운영에 대한 정확한 시야 제공
신뢰성과 품질을 향상:
- 장비 시스템 상태를 모니터링하고 인증된 프로그램 변경을 원격으로 수행
- 네트워크 및 보안 서비스를 통해 더 높은 수준의 비즈니스 성과 달성
글로벌 서비스 및 지원 제공:
- 24 x 7 다국어 지원 제공
- 원격 관리 서비스를 통해 전 세계 장비에 연결
- 현장 지원 옵션을 통한 스타트업, 보증, 비상 등
산업용 네트워크 인프라 간소화
EtherNet/IP™를 통해 통합 위험 감소
제조업체는 인프라에 쉽게 통합되고 광범위한 실시간 성능 및 작업 데이터를 제공하는 장비를 요구합니다.
EtherNet/IP는 분산, 안전, 모션, 프로세스 및 드라이브 제어 애플리케이션을 처리할 수 있는 공개 산업용 Ethernet 네트워크입니다. 장비, 시스템 및 엔터프라이즈 간에 안전한 실시간 정보를 가능하게 해줍니다.
산업용 네트워크 제품
Rockwell Automation은 스위치, 라우터, 물리적 매체 및 접속 제품 등 광범위한 산업용 네트워크 솔루션을 보유하고 있습니다. 이러한 제품을 이용하여 산업용 네트워크 아키텍처의 장점을 최대한 활용해 보십시오.
네트워크 및 보안 서비스
Rockwell Automation은 자동화와 네트워크 인프라 전문성의 조합, 그리고 광범위한 업체 관계를 사용하여 귀사에 적절한 구현 솔루션을 찾을 수 있습니다. Rockwell Automation의 유연한 네트워크 인프라 구현 옵션을 통해 다음을 실현할 수 있습니다.
- 특정 주기 및 예산 목표 충족
- 미래를 위해 준비된 네트워크 인프라 달성
- 유지보수 작업에 투입되는 시간 및 비용 최소화
위험 상황에 원격으로 대응
확장성이 뛰어나고 안전한 원격 액세스 솔루션
원격 액세스는 부가적인 수익 흐름과 더 강력한 고객 관계 및 경쟁 차별화를 제공합니다. 전 세계 어디서나 장비 성능을 모니터링하십시오. 중요한 상황에 원격으로 대응하여 출장 및 현장 비용을 절감하십시오. 장비 문제에 더 신속하게 대응하거나 애초에 문제가 발생하지 않도록 방지하십시오. 결과적으로 가동 중단 시간을 줄이고 생산성을 늘릴 수 있습니다.
필요한 장소에서 이루어지는 서비스 및 지원
고객의 성공을 위해
80개 국 이상에 영업 및 지원 사무소를 보유한 Rockwell Automation의 공급 및 지원 네트워크는 독보적입니다. 현지 또는 글로벌 장비 판매 중 무엇을 찾고 있든지 상관없이 Rockwell Automation은 비즈니스를 강력하게 유지하기 위한 서비스를 제공합니다.
주요 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 웹 사이트 지원: 전 세계 어디서나 부품, 기술 지원 또는 엔지니어링 파견을 위한 정보 제공
- 현장 서비스 옵션: 스타트업 지원, 보증, 비상, 사전 유지보수, 원격 모니터링, 교육, 감사 및 평가 서비스
