새로운 원격 액세스 솔루션 출시
새로운 솔루션은 장비제조업체가 어디에서나 장비 문제를 해결하고 고객의 다운타임을 줄일 수 있도록 지원합니다.
전 세계적인 팬데믹 기간 동안, 장비제조업체들은 고객 장비에 원격으로 연결해 작업장의 코로나19 노출과 출장을 줄이고 장비를 더 빠르게 지원하여 다운타임을 감소했습니다. 이제 장비제조업체들은 로크웰 오토메이션의 새로운 산업 장비용 원격 액세스 솔루션을 사용하여 원격 액세스의 이점을 더 쉽게 실현할 수 있습니다.
이 솔루션은 장비제조업체가 원격으로 장비에 액세스하고 지원하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
- FactoryTalk® Remote Access™ 클라우드 기반 소프트웨어는 장비제조업체가 고객 장비에 대한 보안 연결을 관리, 구성 및 시작할 수 있도록 합니다.
- Stratix® 4300 Remote Access 라우터는 고객 사이트에 설치되어 장비에 대한 원격 액세스를 제공합니다.
원격 액세스 솔루션에는 다중 요소 인증, 암호화된 프로토콜 등 강력한 보안 기능이 통합되어 있습니다. 현장 직원이 디지털 입력으로 로컬에서 활성화된 경우에만 원격 연결이 이루어지도록 제어할 수 있습니다.
이더넷 포트가 있는 경우 기존 아키텍처를 변경할 필요가 없어 쉽게 구현이 가능합니다.
로크웰 오토메이션의 제품 관리자인 줄리 응우옌(Julie Nguyen)은 “팬데믹 기간 동안 현장 방문자를 줄이기 위해 원격 액세스를 도입한 장비제조업체들은 원격 액세스가 비용을 절감해 주고 고객 요구에 보다 신속하게 대응하는 데에도 도움이 된다는 사실을 발견했다”며 "원격 액세스에 대한 수요가 점점 증가하고 있으며, 로크웰 오토메이션은 기업들이 강력한 보안과 간단한 배포를 통해 원격 액세스를 구현하도록 지원할 수 있다"고 말했습니다.
원격 액세스 솔루션은 장비제조업체가 현재는 물론 미래의 원격 지원 요구사항을 충족하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 라우터는 오늘날의 데이터 요구사항을 지원하며, 모든 기가비트 포트는 필요한 경우 더 새롭고 더 많은 대역폭을 필요로 하는 원격 지원 역량을 활용할 수 있도록 해 줍니다.
이 솔루션은 석유 및 가스, 광업, 금속, 시멘트 산업처럼 외지고 접근하기 어려운 환경을 지원하는 장비제조업체들에 이상적입니다. 이 솔루션은 또한 오늘날 장비제조업체가 장비를 지원하기 위해 장거리를 이동해야 하는 CPG 같은 산업에서 지원을 용이하게 만들어줄 수 있습니다.
또한 장비제조업체는 이 솔루션을 사용해 가상 시운전, 원격 펌웨어 관리처럼 고객을 지원하는 방법을 새롭게 구상할 수 있습니다.
장비제조업체를 위해 설계된 이 새로운 솔루션은 로크웰 오토메이션의 최신 원격 액세스 제품입니다. 로크웰 오토메이션은 또한 고객이 유지 보수 문제를 선제적으로 해결할 수 있도록 지원하는 연중무휴 원격 애플리케이션 모니터링 및 지원 등, 제조업체를 위한 광범위한 원격 액세스 서비스를 제공합니다. 또한 원격 위협 탐지 서비스는 고객이 OT 네트워크 트래픽의 가장 깊은 수준에서 사이버 보안 위협을 모니터링, 탐지 및 대응하는 데 도움을 줍니다.