로크웰 오토메이션의 소프트웨어 및 컨트롤 담당 수석 부사장인 브라이언 셰퍼드(Brian Shepherd)가 어떻게 조직이 제조 수명 주기 전반에서 클라우드 솔루션을 도입할 수 있는지 자세히 설명합니다.
로크웰 오토메이션의 연례 이벤트 Automation Fair 2022에서 브라이언 셰퍼드 소프트웨어 및 컨트롤 담당 수석 부사장은 “기업은 비즈니스에서 치타가 되어야 한다”고 말했습니다. 현재의 글로벌 환경에서는 기업이 치타처럼 빠르고 민첩하게 전환할 필요가 있다는 의미입니다. 기업은 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션에서 이러한 속도와 민첩성을 발견할 수 있습니다.
셰퍼드 수석 부사장은 “제조 기업들이 직면하고 해결해야 할 과제 목록은 끝이 없다”며 “다행히 로크웰 오토메이션은 제조 기업들이 적응해 나아갈 수 있도록 지원하고 있다"고 말했습니다.
그는 이러한 성공 사례에도 불구하고, 여전히 모든 것이 원하는 만큼 빠르게 진행되고 있지 않다는 이야기를 고객들로부터 듣는다며, “운전할 때는 과속이 잠재적 살인 행위라고 말하지만 비즈니스에서는 속도만이 살아남을 수 있는 유일한 길”이라고 설명하며 민첩성도 못지않게 중요하다고 강조했습니다.
클라우드의 SaaS는 고객이 주요 비즈니스 성과를 달성하는 데 필요한 속도와 민첩성을 제공합니다. 그는 "클라우드가 업무 방식을 변화시켜 비즈니스 성과를 지원한다"고 말했습니다.
또한 클라우드는 가치 실현 시간을 단축하고 비용이 많이 드는 현장 전문가나 구현, 패치 및 업그레이드를 위한 팀 필요성을 줄일 수 있습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “어차피 그 일을 할 사람을 구할 수도 없기 때문에 잘된 일”이라고 말했습니다. 또한 클라우드를 도입하면 하드웨어 및 소프트웨어 라이선스를 대량으로 구매할 필요가 없습니다. 그는 “작은 규모로 시작해 빠르게 확장할 수 있다”며 “그것이 진정한 민첩성이다. 비즈니스 상황이 바뀌면 다시 축소할 수 있다”고 설명했습니다. 그는 클라우드는 어디서나 업무를 수행할 수 있는 역량을 제공하여 협업을 촉진한다면서 “이제 직원들은 언제 어디서나 일할 수 있는 역량을 당연시한다”고 말했습니다.
프로세스, 장비 성능, 품질 기록 및 유지 관리 계획이 특정 애플리케이션과 장치에 격리되어 있는 경우가 많습니다. 클라우드는 지역이나 시간대에 관계없이 이러한 데이터에 액세스할 수 있도록 해줍니다. 셰퍼드 수석 부사장은 "제조 데이터는 기업에 엄청난 자산”이라고 말했습니다. 여러 다른 소스에서 얻은 데이터를 한데 모아 문맥에 맞게 적용하는 것은 중요하며, 이를 통해 데이터에 실질적인 가치를 창출하고 신뢰할 수 있는 데이터를 보장할 수 있습니다. 궁극적으로 고객은 이러한 데이터에 기반해 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 그는 “그것이 바로 비즈니스를 변화시키고 가치를 창출하는 방법”이라고 말했습니다.
로크웰 오토메이션은 민첩성과 속도라는 두 가지 목표를 추구하는 고객을 위한 최상의 선택이며, SaaS 및 클라우드 네이티브 제품인 FactoryTalk Hub를 통해 이를 지원하고 있습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “FactoryTalk Hub는 새로운 생산 시스템의 설계부터 시스템의 운영과 유지 관리에 이르기까지 제조 과정의 전체 수명 주기를 다룬다”고 말했습니다.
로크웰 오토메이션은 설계를 위한 새로운 클라우드 제품인 FactoryTalk Design Studio를 발표했습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “FactoryTalk Design Studio는 자동화 시스템 프로그래밍을 위한 완전히 새로운 세대의 순수 클라우드 소프트웨어”라며 “유연한 프로그래밍 방식과 언어를 제공하며, 팀이 유연하게 확장할 수 있는 멀티 유저 멀티 컨트롤러를 지원한다”고 말했습니다. 그는 이 소프트웨어가 자동화 프로젝트의 단일 컨트롤러에 대한 뷰가 아니라 시스템 전반에 대한 뷰를 제공한다"고 말했습니다.
SaaS 네이티브 애플리케이션에 대한 로크웰 오토메이션의 투자는 플렉스(Plex)와 픽스(Fiix)를 인수함으로써 한층 더 강화되었습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 이러한 것들이 “로크웰 오토메이션이 클라우드와 제조의 미래에 큰 기대를 걸고 있음을 보여준다”며 “이러한 애플리케이션은 사람, 계획, 활동 및 결과를 연결해 준다”고 설명했습니다.
로크웰 오토메이션의 고객인 모투스 인티그레이티드 테크놀로지스(Motus Integrated Technologies)는 전 세계 운송 기업들에게 자동차 인테리어를 제공하는 기업으로, 종이 문서 기반의 프로세스를 사용하고 있었습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “이 기업은 민첩성이 필요한 세상에서 눈을 감고 달리고 있었다”고 말했습니다. 플렉스와 클라우드 기반 스마트 제조 플랫폼을 통해 모투스는 3개 대륙에 위치한 공장 7곳에 시스템을 구현했습니다. 생산 데이터에 대한 실시간 가시성은 생산 과정에서 오류와 기회를 식별하고 제품 제조 공정에서 즉각적으로 조치를 취하는 데 도움을 주었습니다. 결과적으로 모투스는 스크랩을 줄이고 전반적인 품질을 크게 향상했습니다. 셰퍼드는 "이는 오늘날 기업들이 클라우드가 제공하는 민첩성과 속도를 통해 달성하고 있는 성과"라고 말했습니다.
식음료 및 스포츠 영양 식품 기업들에게 원료를 공급하는 퍼스 카운티 인그리디언츠(Perth County Ingredients, PCI)는 자산에 대한 사후 유지 보수 방식에서 보다 선제적인 대응 방식으로 전환하고자 했습니다. PCI는 픽스의 데이터를 활용하여 중요 자산의 유지 관리 활동을 계획 및 최적화하고 있습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “이것이 PCI가 디지털 트랜스포메이션을 추진하는 첫 번째 단계”였다며, “이는 혁신 여정을 시작하는 쉽고 영향력이 큰 방법"이라고 말했습니다.
FactoryTalk Hub를 통해 로크웰 오토메이션은 커넥티드 엔터프라이즈와 모든 애플리케이션 간에 데이터가 원활하게 흐를 수 있는 통합 경험에 집중하고 있습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 "제조 데이터는 지금까지 장치나 애플리케이션에 갇혀 있었다"며 “효과적으로 의사 결정을 내리려면 올바른 데이터를 적절한 때에 적절한 문맥으로 사용할 수 있어야 한다”고 말했습니다. 장비의 센서들은 생산 공정과 자산의 상태에 대한 엄청난 양의 데이터를 생성합니다. 그는 “이러한 데이터는 공장에 대한 핵심적인 신호”라고 설명했습니다.
엣지 기술은 또한 클라우드 기반 솔루션에도 중요합니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “순수한 클라우드 제조는 존재하지 않는다”며 항상 하이브리드 방식”이라고 말했습니다. 운영 프로세스 가까이에서, 엣지와 클라우드의 다음 레이어에서 발생하는 상황을 온프레미스로 관리할 수 있도록, 로크웰 오토메이션은 완전히 새로운 SaaS 솔루션인 FactoryTalk Edge Gateway를 출시했습니다. 이 솔루션은 클라우드를 기반으로 고객이 엣지에서 실행되는 장치와 워크로드는 물론 모든 공장에서 엣지 장치를 관리할 수 있도록 지원합니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “이 솔루션은 기업 전체의 장치 관리에 필요한 IT 마인드를 원격으로 수행하는 OT 세상으로 가져다 준다”며 “클라우드에서 안전하게 작업을 수행할 수 있다"고 설명했습니다.
데이터의 가치는 데이터가 제공하는 인사이트에 있지만, 이러한 툴을 어떻게 확장할 수 있는가가 실질적인 도전과제입니다. “시간이 흐른 뒤에도 살아남아 번성하고 성장하는 것이 관건이며, 데이터 랭글링(data wrangling)에 산업적 접근 방식을 취하지 않으면 혼돈이 야기될 것”이라고 말했습니다.
산업 데이터 허브의 필요성으로 로크웰 오토메이션은 코그나이트(Cognite)와 파트너십을 맺게 되었습니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “로크웰 오토메이션은 코그나이트와 협력하여 선도적인 산업 데이터 허브를 FactoryTalk Data Mosaics라고 하는 새로운 솔루션에 구축하고 있다”고 말했습니다. 이 서비스는 2023년 중반에 제공될 예정입니다. 셰퍼드 수석 부사장은 “이 솔루션이 공장에서 보유하고 있는 엄청난 데이터로부터 가치를 최대한 이끌어내는 열쇠”라고 말했습니다. 데이터에서 가치를 창출하려면 신뢰할 수 있는 단일 데이터 소스에서 얻은 데이터가 필요합니다. 그는 “이것이 FactoryTalk Data Mosaics의 목표”라며 “SaaS 기반 기술로 구성된 FactoryTalk 제품군을 고객들에게 제공하는 방식이 매우 중요해질 것"이라고 말했습니다.
셰퍼드 수석 부사장은 “로크웰 오토메이션은 클라우드에 투자하고 있으며 큰 기대를 걸고 있다”며 "우리는 고객이 위치한 여정의 단계에서 고객을 만나 고객이 원하는 속도와 민첩성을 중심으로 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원하고, 비전, 투자, 기술, 그리고 모든 기업들을 통해 제조를 새로운 차원으로 끌어올리고 있다"고 말했습니다.
Control Global에 로크웰 오토메이션의 후원 콘텐츠로 게시되었던 글입니다.