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成功案例 | 汽車及輪胎
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汽車階層供應商資產的有效控管

汽車供應商CpK Interior Products與JAE Automation攜手合作,發掘出能有效控管系統資產的改良途徑,同時降低MTTR。

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Automobile steering wheel and interior control panel

挑戰

  • 強化組織、版本控管以及自動化相關資產資訊的安全性。

解決方案

  • FactoryTalk AssetCentre軟體

結果

  • 簡化資產管理流程。
  • 降低程式損失的風險。
  • 保持對版本的完整控管。
  • 確保設備採用最新程式。
  • 大幅減少平均修復時間(MTTR)。

停機時間最小化不論對任何工業應用都極為關鍵。但在動態、及時生產(JUT)的汽車製造業,供應鏈當中若有任何斷鏈都會很快發生連鎖效應,影響汽車製造工廠的即時性車輛生產。

對於汽車階層供應商CpK Interior Products而言,力求應變迅速的生產環境意味著極小化對其他階層供應商的倚賴。CpK在美國加州Ontario經營三間垂直整合廠房,負責生產其供應服務的關鍵汽車內裝組件。

位於美國Belleville的工廠負責合成熱塑性塑料,然後運往Port Hope工廠,該廠為模具、鑄皮與鑄塑泡沫生產及次模組廠的基地。位於加拿大Guelph的工廠負責最終組裝和排序,然後將成品按時出貨給汽車製造工廠。

CpK Interior Products的Belleville廠生產經理Chris Murray解釋道:「因為我們自有廠房就具備這些能力,所以相較於把這些部分委外,推出新產品和加工製程的速度明顯快得非常多。」

 

識別出改善契機

Belleville廠的規模比起該公司其他兩廠來得小,但仍有足夠的研發實力,因而成為製造新創與生產解決方案的孕育搖籃。

Murray說道:「Belleville廠所具備的小巧規模,使其有條件提高成本效益且更快完成概念驗證,進而部署至其他廠房。」

自從2010年起,自動化設計公司且身兼Rockwell Automation® 系統整合商PartnerNetwork™一份子的JAE Automation與CpK共同合作,識別出營運改良的契機。在Belleville廠所執行的第一件專案是部署一個監督控管與資料擷取(SCADA)的解決方案,搭配FactoryTalk® View Site Edition (SE)軟體,以補強該廠所廣泛裝設的洛克威爾自動化控制產品基礎。

JAE Automation總裁Eric Martin表示:「我們從SCADA開始並運作數年,也處理了升級和安全性系統。不過問題來了,我們需要有儲放系統程式的空間。」

CpK以往如同許多製造商,完全用人力過程來追蹤控制系統資產。

Murray說道:「老實說,我們是用試算表來追蹤設備和硬體。軟體的個別權限部署在個人電腦和筆電。」

技巧熟練的零售商會以點對點(筆電至PLC)方式使用筆電來維護控制系統。如有任何組態上的變更,係以手動方式儲存至該筆電(理論上而言)的固定位置。

 

手動資產管理所面臨的挑戰

以手動方式管理自動化資產帶來了許多明顯的難題,特別從軟體維護的觀點而言更是如此。雖然Belleville廠使用SCADA伺服器來儲存和更新軟體,但並非所有的筆電都與該系統建立網路連線。

Murray說道:「對改版做控管,需要仰賴人員將軟體更新並儲存在正確位置。版本有出入與儲存區域有所不同的可能性不低。」

Martin補充說:「因為Belleville營運規模比起其他CpK廠來得小,自然經手系統的人員也比較少。我們當時認為伺服器提供了不錯的備援設置。然而欠缺集中的改版控管會招致風險。」

當CpK廠規模更大而未部署伺服器且有更多人員操作設備,風險將更為攀升。程式一般儲存在USB隨身碟,使得需要維護設備時難以尋得。

Murray說道:「也許當你有機器發生運作阻礙或感測器故障,因而需要維護軟體來執行矯正行動。在作業繁忙的廠房當中,不可能會有這樣的停機餘裕,讓您慢地從USB隨身碟的內容中找出(可能)儲存有最新軟體的檔案夾。」

 

更好的選擇

CpK 與 JAE團隊協力先推出一個前導性計畫,目標是在Belleville廠使用FactoryTalk® AssetCentre軟體將資產管理予以自動化且更為簡化。

Martin說道:「不過Belleville廠團隊很快就明瞭這應該是牽涉整個企業的專案,所以最後將部署擴及到所有三個廠房。」

JAE團隊在Belleville廠再度借助SCADA系統伺服器之力來部署解決方案,並與其他廠房的伺服器建立網路連結。

Martin解釋說:「我們在解決方案的部署上,採用Microsoft® Remote Desktop Services來允許從精簡客戶端存取軟體程式。」

FactoryTalk AssetCentre提供一個集中控管的工具,能涵蓋全廠範圍的防護、管理、版本控管、追蹤與回報自動化相關的資產資訊。此軟體旨在供安全存取系統、自動追蹤使用者活動和韌體改版,以及落實任何電子檔案的歷史版本管理。另外,此解決方案也能自動進行備援。

Murray說道:「這個解決方案簡化了人員連接至PLC與其他裝置的過程。員工僅可使用最新版本的軟體,而且因維護人員必須登入與登出程式,所以任何更動都會自動被擷取下來。」

Murray補充說:「當問題發生時,我能充滿自信地說出FactoryTalk AssetCentre大幅節省了平均修復時間(MTTR)。」

 

建立在密切關係基礎上的成功

JAE 與 CpK 都認為FactoryTalk AssetCentre的成功部署要歸功於雙方多年來建立起的密切關係。

Martin說道:「對我們而言,打造成功的關係首重於傾聽顧客的心聲,接著便是要掌握好廠房的需求。CpK將所遭遇的事業挑戰告訴我們,雙方才能通力合作擬定解決方案。」

Murray補充說:「鞏固我們與像是JAE等合作夥伴及顧客的穩健關係,是邁向成功的關鍵。關係的經營對於顧客滿意度能否盡善盡美至關重要,而這就是我們的目標。」

了解更多由系統整合商夥伴所部署的解決方案。

 

已發佈 2022年6月22日

主題: Optimize Production Intelligent Asset Optimization Industrial Asset Management Automotive & Tire FactoryTalk AssetCentre FactoryTalk MaintenanceSuite FactoryTalk View SE
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