讓消費者輕鬆追蹤
FrieslandCampina的嬰兒營養品牌FRISO推出一款智慧包裝創新應用程式FRISO TrackEasy，從中消費者可以使用自己的手機掃描FRISO產品，在手中體驗確切產品從農場到產品罐的過程。消費者可以檢查真實性、深入瞭解產品及其來源。
這款應用程式於2019年率先在香港推出，現在已經在全球其他地區推出。TrackEasy在中國和微信平台整合，讓消費者可以在微信應用程式中直接掃描。罐子底部印有一個獨特的QR碼，可供追蹤和追溯使用。
這項專案涵蓋應用到每項產品的獨特、安全與可追蹤識別技術。這項解決方案可以追蹤產品從農場到產品罐的過程，因此有助於減輕市面上假冒產品的疑慮，並且讓Friso能夠直接吸引消費者。
在專案的第一個階段，洛克威爾自動化和Kezzler將預定提供給中國的配方奶粉的全年度生產序列化。這兩個組織去年七月建立合作關係，協助製造商利用著重在產品可追溯性的雲端為主供應鏈解決方案，掌握其產品從原料來源到銷售點或其後的過程。
罐子底部上的一個獨特的QR碼，可以用來追蹤和追溯整個供應鏈。FrieslandCampina可以追蹤單位產品從製造一直到終端消費者的整個過程。整個供應鏈的利益關係人能夠即時驗證產品，以及透過掃描外部代碼獲取相關資訊，因此可以提供端對端的可追溯性。
製造
Kezzler加密序列化技術產生的獨特識別碼，會在FrieslandCampina產品線上列印、配對和啟動。與配方奶相關的上游資訊(農場和擠奶日期)和罐子相關，可以提供使用者從農場到產品罐完整的可追溯性。此解決方案也會登錄產品以及GTIN (全球交易品項識別碼)、製造日期和到期日等製造資料。此外，也會在製造產線末端建立與登錄包裝的層次結構(單位產品的箱形托盤)。
倉儲和物流
在運送之前，會先登錄用於出口的品質核准資訊及政府清關證明。登錄頂層包裝的層次結構(托盤容器)以及相關出貨資訊。
彙總資料可以讓人查看從罐子到箱子、托盤，以及容器層的明確層次結構細節。可以追蹤整路產品從經銷商到零售商的移動，一直到預定的零售商店。每起供應鏈追蹤事件都可以使用EPCIS (電子產品代碼資訊服務)標準加以分享。
多層式彙總
此解決方案可以實現多層式彙總流程，以FrieslandCampina專案為例，包含三個層次：蓋子到罐子、罐子到箱子，以及箱子到托盤。此解決方案會使用Kezzler代碼將每個個別層次序列化，以及追蹤整個配送過程的任何後續重工或重新彙總，並使用EPCIS標準分享每起供應鏈追蹤事件。
透過TrackEasy，父母能夠瞭解FRISO產品罐頭的生產時間，包括從農場收集牛奶到品質保證檢查的時間。此類詳細資料透過完整的供應鏈控制彙總而成，其中FRISO可以掌控從荷蘭農場的乳牛到成品的所有步驟。
本篇文章改編自Kezzler發佈的案例研究，Kezzler是洛克威爾自動化的數位合作夥伴。
