Durch unsere leistungsoptimierten Maschinen und Ausrüstungen können Sie die Betriebszeiten Ihrer Kunden maximieren und mit dem richtigen Maß an Service und Support ihre Zufriedenheit verbessern.
Maximieren Sie die Betriebszeiten Ihrer Kunden
Verkürzen Sie die Zeit bis zur Inbetriebnahme und maximieren Sie die Leistung.
Schnelle Lieferung – ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Die Zeit bis zur Inbetriebnahme zu verkürzen – einschließlich Installation, Tests, Fehlerbehebung und Anlauf der Produktion – ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Nach der Installation der Ausrüstung können Sie durch Service und Support über den gesamten Lebenszyklus nicht nur Garantiekosten reduzieren, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessern.
Insgesamt verschaffen Sie sich durch die Lieferung hochwertigerer, zuverlässigerer und leistungsoptimierter Maschinen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Gesamtaufwand für Installation und Inbetriebnahme reduzieren:
- Einfache Integration in die IT-Systeme des Kunden
- Verknüpfen der Echtzeitberichte von der Maschinenebene mit der IT-Infrastruktur über Standard-EtherNet/IP
- Exakte Darstellung der Abläufe im Fertigungsbereich
Zuverlässigkeit und Qualität steigern:
- Status der Maschinensysteme überwachen und autorisierte Programmänderungen über Fernwartung durchführen.
- Höhere betriebliche Leistung durch Netzwerk- und Sicherheitsservices
Globaler Service und Support:
- Mehrsprachiger Support, rund um die Uhr
- Über Remote Managed Services weltweiter Zugriff auf alle Geräte.
- Vor-Ort-Support für Inbetriebnahme, Garantieabwicklung und Notfälle
Vereinfachen Sie die industrielle Netzwerkinfrastruktur
Integrationsrisiken mit EtherNet/IP reduzieren
Betriebe verlassen sich darauf, dass Sie Maschinen und Ausrüstung liefern, die Leistungs- und Betriebsdaten in Echtzeit zur Verfügung stellen und sich problemlos in die vorhandene Infrastruktur integrieren lassen.
EtherNet/IP ist ein offenes industrielles Ethernet-Netzwerk, in dem sensible Anwendungen für die Sicherheits-, Bewegungs-, Prozess- und Antriebssteuerung verarbeitet werden. Es sorgt für den sicheren Austausch von Informationen zwischen Maschinen, Systemen und Unternehmen in Echtzeit.
Produkte für industrielle Netzwerke
Wir verfügen über eine große Auswahl an industriellen Netzwerklösungen, darunter Switches, Router, physische Medien und Verbindungstechnik. Mit diesen Produkten können Sie Ihre industrielle Netzwerkarchitektur optimal nutzen.
Netzwerk- und Sicherheitsdienste
Dank unseres umfassenden Know-hows in den Bereichen Automatisierung und Netzwerkinfrastruktur sowie der engen Zusammenarbeit mit Produzenten finden wir immer die richtige Implementierungslösung für Sie. Durch die flexiblen Implementierungsoptionen unserer Netzwerkinfrastruktur haben Sie folgende Vorteile:
- Einhalten von Zeitrahmen und Budget
- Nutzen einer zukunftsfähigen Netzwerkinfrastruktur
- Minimieren von Zeit und Kosten für Wartungsaktivitäten
Reagieren Sie durch Ferndiagnose und -service auf kritische Situationen
Skalierbare, sichere Lösungen für den ortsungebundenen Fernzugriff
Der Fernservice bietet Ihnen eine zusätzliche Einnahmequelle, stärkt die Kundenbeziehungen und bringt eine Differenzierung zum Wettbewerb. Überwachen Sie die Maschinenleistung von jedem beliebigen Ort aus. Reagieren Sie ortsunabhängig auf kritische Situationen – damit sparen Sie Reise- und Standortkosten. Reagieren Sie schneller auf Probleme und sorgen Sie dafür, dass sie erst gar nicht auftreten. Das Ergebnis: weniger Ausfallzeiten und höhere Produktivität.
Orts- und zeitunabhängiger Service und Support
Gemeinsam für Ihren Erfolg
Mit unseren Vertriebs- und Servicestandorten in über 80 Ländern bieten wir Ihnen ein einzigartiges Netzwerk für Ihren Erfolg. Ob Sie Maschinen und Ausrüstungen auf lokaler Ebene oder weltweit verkaufen möchten: Wir bieten Ihnen die Dienstleistungen, die Sie sich wünschen.
Unsere wichtigsten Services:
- Support-Website: Finden Sie Informationen zu Ersatzteilen, technischem Support oder Vor-Ort-Unterstützung an nahezu jedem Ort der Welt.
- Serviceleistungen: Inbetriebnahme, Garantieabwicklung, Notfallreparaturen, präventive Instandhaltung, Ferndiagnose und -service, Schulung, Beurteilungen und Bewertungen
