Die Konsumgüterindustrie durchlebt harte Zeiten. Die erdrutschartigen Veränderungen der letzten zehn Jahre in Bezug auf Produkt- und Einkaufspräferenzen, die angeschlagenen globalen Lieferketten, die Pandemiepolitik, die zeitweise die Personenzahlen bei Zusammenkünften reguliert hat, und der Fachkräftemangel sind niemandem fremd. Dazu kommt die sprunghaft zunehmende Anzahl an Cyberangriffen.
Herausforderung:
Ein Malware-Angriff, von dem Computersysteme und Produktionslinien betroffen waren, machte einem Snack-Hersteller deutlich, dass dieser seine Cybersicherheitsmaßnahmen verstärken und seine Netzwerkinfrastruktur an 80 Standorten weltweit modernisieren musste. Zuvor hatte das Unternehmen versucht, eine Plattform für die Gesamtanlageneffektivität einzuführen, um Sicherheitsrisiken zu messen und einzudämmen und die Leistung bestehender Anwendungen zu verbessern. Die Initiative kam jedoch aufgrund von Inkompatibilitäten zwischen der Software zur Messung der Gesamtanlageneffektivität und der unternehmenseigenen Steuerungsebene sowie den Netzwerkanforderungen des Unternehmens nur schleppend voran.
Das Unternehmen bat Rockwell Automation um Unterstützung bei einer globalen Bestandsaufnahme seiner digitalen Ressourcen und bei der Modernisierung seiner Reaktionsmöglichkeiten auf Vorfälle sowie seiner übergreifenden Cybersicherheitsfunktionen. Die Lösung musste weltweit an allen 80 Standorten des Unternehmens bereitgestellt werden. Priorität war eine schnelle Reaktion auf Bedrohungen.
Lösung:
In Zusammenarbeit mit dem Global Director of Engineering des Unternehmens bewertete Rockwell Automation dessen Netzwerke und sorgte dafür, dass die zur Messung der Gesamtanlageneffektivität erforderlichen Daten mit den Unternehmensnetzwerken und -anwendungen kompatibel waren.
Anschließend führte Rockwell Automation umfassende Netzwerkbeurteilungen an allen Standorten des Unternehmens durch. Danach standen Informationen zur Verfügung, welche Daten und Ausrüstung im Netzwerk besonders geschützt werden müssen. Da das Unternehmen mehrere Standorte weltweit betreibt, waren Industrial Data Center (IDCs) die ideale Lösung für die dezentrale Überwachung und Verwaltung der digitalen Assets. IDCs erleichtern die Umstellung auf virtuelle Umgebungen und in Kombination mit dezentralem technischem Support bleibt die Infrastruktur effizient.
Nach einer eingehenden Beurteilung entwickelte unser Team einen Plan für die Entschärfung von Netzwerkkonflikten mit der Anwendung zur Messung der Gesamtanlageneffektivität. Auch für die Implementierung einer dezentralen Überwachung und die Verwaltung rund um die Uhr durch das Supportteam von Rockwell Automation wurde ein entsprechendes Verfahren erstellt.
Ergebnisse:
Nachdem die neue Netzwerkinfrastruktur eingerichtet war, konnte der Snack-Hersteller schnell Verbesserungen hinsichtlich der Datengenauigkeit und der standardisierten globalen Berichterstellung erkennen. Eine einheitliche Infrastruktur, verbunden mit Managed Services von Rockwell Automation, half dem Unternehmen, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Datengenauigkeit zu verbessern und schneller auf Cybersicherheitsvorfälle zu reagieren.
Selbst eine geringe Verbesserung der Gesamtanlageneffektivität kann bei einer großen Produktionslinie eine enorme Kostenersparnis bedeuten und den wirtschaftlichen Nutzen einer Verstärkung der OT-Cybersicherheitsmaßnahmen eines Unternehmens erhöhen. Da sowohl betriebliche Anforderungen wie auch Cybersicherheit im Fokus standen, konnte die Gesamtanlageneffektivität des Lebensmittel- und Getränkeunternehmens durch den Lösungsvorschlag um 5 % verbessert werden.