Maximice el tiempo productivo del cliente al entregar equipos optimizados para un mejor rendimiento y mejore la satisfacción con el nivel correcto de asistencia técnica.
Maximice el tiempo productivo del cliente
Reduzca la puesta en marcha general y maximice el rendimiento
Plazo de entrega. Es un factor importante para el éxito.
Es fundamental reducir la puesta en marcha general, que incluye la prueba, la instalación, la resolución de problemas y el tiempo de inicialización. Una vez que su equipo está instalado, disponer del nivel correcto de servicio y asistencia técnica globales puede ayudarlo a reducir los costos de garantía y a mejorar la satisfacción del cliente final a través de la asistencia técnica del ciclo de vida.
La entrega de una maquinaria más confiable y de mayor calidad que esté optimizada para un mejor funcionamiento puede brindarle una ventaja competitiva.
Reduzca la instalación general y la puesta en marcha para lo siguiente:
- Integrar con facilidad los sistemas de información del cliente
- Vincular la generación de informes en tiempo real desde el nivel de la máquina hasta la infraestructura de TI con EtherNet/IP estándar
- Ofrecer una visualización precisa de las operaciones de planta
Mejore la confiabilidad y la calidad para lo siguiente:
- Monitorear el estado del sistema de las máquinas y aplicar cambios autorizados de programa de manera remota
- Lograr niveles más altos de rendimiento empresarial con servicios de red y protección
Brinde servicio y asistencia globales:
- Disponible las 24 horas, todos los días, con asistencia multilingüe
- Conexión con su equipo a nivel mundial con servicios administrados de forma remota
- Puesta en marcha, garantía, emergencias y otros servicios mediante las opciones de la asistencia técnica en el campo
Simplifique la infraestructura de red industrial
Reduzca los riesgos de integración con EtherNet/IP
Los fabricantes confían en que usted les entregará equipos que se integren fácilmente a su infraestructura y que ofrezcan un rango de datos de operaciones y funcionamiento en tiempo real.
EtherNet/IP es una red Ethernet industrial abierta capaz de manejar aplicaciones discretas, de control de variadores, de seguridad, de movimiento y de procesos. Hace posible contar con información segura y en tiempo real entre máquinas, sistemas y empresas.
Productos de redes industriales
Tenemos una amplia variedad de soluciones de redes industriales, como interruptores, encaminadores, medios físicos y productos de conexión. Estos productos pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su arquitectura de redes industriales.
Servicios de red y seguridad
Mediante la combinación de conocimientos profundos de infraestructura de red y automatización, junto con las extensas relaciones con los proveedores, podemos encontrar la solución de implementación adecuada para usted. A través de opciones versátiles de implementación de infraestructura de red, puede:
- alcanzar metas específicas de intervalo y presupuesto;
- lograr infraestructura de red preparada para el futuro; y
- minimizar la duración y el costo de las actividades de mantenimiento.
Responda a situaciones críticas en forma remota
Soluciones escalables de acceso remoto seguro
El acceso remoto ofrece fuentes de ingresos adicionales, relaciones más fuertes con los clientes y diferenciación competitiva. Supervise el funcionamiento de la maquinaria desde cualquier parte del mundo. Responda a situaciones críticas de forma remota, ahorrando costos de viaje y en planta. Responda más rápido a problemas de los equipos o ayude a evitarlos. El resultado es la reducción del tiempo improductivo y el aumento de la producción.
Servicio y asistencia técnica donde los necesite
Dedicados a su éxito
Con ubicaciones de ventas y asistencia técnica en más de 80 países, nuestra red de suministro y asistencia técnica tiene un alcance inigualable. Si desea vender máquinas o equipos, ya sea en forma local o a nivel global, podemos ofrecerle servicios que harán que su empresa avance a paso firme.
Estos son algunos de los servicios clave:
- Sitio web de asistencia: busque información sobre piezas, asistencia técnica o ingeniería de envío casi en cualquier parte del mundo.
- Opciones de servicio en el campo: asistencia para la puesta en marcha, garantía, emergencias, mantenimiento preventivo, monitoreo remoto, capacitación, auditorías y evaluación.
