Avant de choisir un partenaire MES, avant d’essayer d’aligner votre organisation sur cet effort, avant d’examiner les options logicielles, répondez à cette question : Quel problème commercial souhaitez-vous résoudre ou quel résultat souhaitez-vous atteindre ? Cette réponse guidera toutes vos décisions concernant le choix de votre MES.
Commencez par vos objectifs commerciaux
Votre contexte d’affaires et vos questions sont uniques à votre organisation. Toutefois, ceci est vrai pour toutes les entreprises : l’argument commercial vient en premier, la question de la technologie et de l’architecture ne se pose qu’ensuite.
- Quel problème d’usine, de service, de produit, de chaîne logistique, de logistique ou d’entrepôt essayez-vous de résoudre, et dans quel délai espérez-vous obtenir un retour sur investissement ?
- Il est important d’être précis, mais ne limitez pas votre réflexion en définissant un champ d’application trop étroit.
- Tâchez de cerner complètement l’étendue du problème et ce qui pourrait être nécessaire à l’avenir afin de pouvoir non seulement résoudre le problème spécifique qui se pose, mais aussi établir une vision globale à long terme pour l’entreprise.
Préparez le terrain pour le succès
Votre MES peut contribuer à accélérer votre transformation numérique et vous permettre de booster votre chiffre d’affaires, d’atteindre l’excellence opérationnelle et d’atténuer les risques, seulement si votre organisation s’y est préparée. Votre réussite dépend des facteurs suivants :
- Des contextes d’utilisation clairement définis
- Un sponsor exécutif
- Une synergie entre IT, OT, les responsables d’unités fonctionnelles, les experts internes et les opérateurs
- Des processus de production en atelier bien définis
- Un bon choix de logiciel MES et de partenaire
- Des attentes réalistes en matière de fonctionnalité (bien au-delà d’un changement de façade)
- Des systèmes informatiques internes propices
- Un bon choix de pilote
- Une formation solide
Comment justifier un investissement dans le MES ?
Préparez vos arguments commerciaux en identifiant vos avantages stratégiques afin que l’initiative du MES puisse prouver sa valeur à court terme et démontrer son potentiel sur le long terme.
- Vous vous souciez de la qualité ? C’est le critère commercial n° 1 utilisé pour justifier la nécessité d’un MES.
- Vous aimeriez passer au zéro papier ? Les avantages de la mise en place d’un MES complet sont bien documentés, notamment le passage à un fonctionnement entièrement dématérialisé, l’application électronique des processus et l’élimination des systèmes de gestion des données de production basés sur des feuilles de calcul.
- Êtes-vous préoccupé par les risques ? Le MES vous aidera à instaurer la traçabilité à l’échelle de votre organisation, à assurer l’avenir des investissements physiques et numériques, à réduire les erreurs dans la conception et l’exécution des processus de fabrication et à éviter les retards de projet.
- Enregistrez-vous trop de temps d’arrêt imprévus ? Avec le MES, vous n’effectuez la maintenance que lorsque cela est nécessaire et non parce que vous devez respecter un calendrier fixe, et vous pouvez même prévenir les défaillances soudaines d’équipements.
- Vos activités manufacturières sont-elles réparties entre plusieurs usines ? Devoir gérer plusieurs usines suppose également l’utilisation d’une diversité de technologies : certaines sont à jour, d’autres utilisent Excel, et il n’est pas facile de déterminer s’il faut étendre ce qui existe déjà ou recourir à un MES.
- Le coût total de possession pose-t-il problème ? L’intégration, la gestion de la qualité en boucle fermée, l’élimination de la duplication des efforts et des intrants, les processus normalisés sur plusieurs sites qui permettent le partage des ressources et la flexibilité, pour ne citer que quelques exemples, sont autant de façons dont le MES aide à réduire les coûts. Une enquête réalisée par Gartner et MESA International a montré que la plupart des fabricants ayant mis en place un MES avaient obtenu des améliorations significatives dans les 12 mois suivant ce déploiement. Plus du tiers des fabricants interrogés ont déclaré avoir observé vu des résultats positifs dans les trois mois.
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