오늘날의 디지털 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 기업들은 기술을 활용하여 혁신을 더욱 촉진하고, 운영을 간소화하며, 비즈니스 민첩성을 높이고 있습니다. 이러한 변화는 프로세스를 최적화할 뿐만 아니라 효율성을 높이고 직원의 역할을 더욱 충실하고 가치 있게 수행할 수 있도록 지원합니다. 자동화가 반복적인 작업을 대신해 주기 때문에 사람은 창의적이고 전략적인 업무에 자신의 전문성을 집중할 수 있습니다. 이 글에서는 최신 HMI(Human Machine Interface) 소프트웨어에 대해 알아보고 이 소프트웨어가 조직 내 소프트웨어 설계자와 작업자의 역할을 어떻게 혁신하는지 살펴봅니다.
원활한 설계자 협업 촉진
소프트웨어 및 애플리케이션 설계 분야에서는 여러 설계자가 동일한 프로젝트에서 동시에 작업하는 것이 일반적입니다. 따라서 설계자들은 사무실에 있든 집이나 현장에서 원격으로 작업하든 유연하고 안전하며 투명하게 협업할 수 있어야 합니다. 고품질 도구에 대한 일관된 액세스와 원활한 사용자 경험은 설계 협업을 최적화하는 열쇠입니다.
실시간 프로젝트 가시성은 특히 여러 팀원이 참여하는 설계 단계에서 가장 중요한 요소입니다. 가시성이 없으면 진행 상황을 추적하고, 변경 당사자를 확인하고, 변경 이유를 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 또한 중복된 작업과 덮어쓰기로 인해 프로젝트가 지연되고 설계 리소스와 예산이 낭비될 수 있습니다.
이 지점에서 최신 HMI 소프트웨어 협업 도구가 필요합니다. 이러한 도구는 협업 설계 환경 내에서 종합적인 프로젝트 가시성을 제공하여 설계자가 신속하고 정보에 기반한 의사 결정을 내리는 데 필요한 정보를 적시에 제공합니다. HMI와 클라우드 또는 웹 기반 도구를 통합하여 애플리케이션을 원격으로 설계 및 배포하고 생산 환경 내에서 변경 사항이나 업데이트를 원활하게 구현할 수 있습니다.
중앙 집중식 저장소 통합의 가치
여러 개발자가 서로의 작업을 보강, 개발 및 테스트하는 실시간 또는 순차적 협업에서는 강력한 코드 관리 및 버전 제어 메커니즘이 필요합니다. GitHub 같은 중앙 집중식 프로젝트 저장소가 중추적인 역할을 합니다. 설계 도구와 코드를 HMI 내의 중앙 집중식 저장소에 원활하게 통합하여 여러 사용자가 변경하고 변경 사항을 마스터 버전에 병합할 수 있습니다. 또한 내부적으로 잠재적인 중복 작업을 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
중앙 집중식 통합을 통해 프로젝트의 상태를 전체적으로 파악할 수 있습니다. 설계 도구에서 바로 변경자가 누구인지 손쉽게 확인하고 전체 애플리케이션은 물론 다양한 버전의 개별 구성요소에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 장비 제조업체(OEM)들은 공유된 중앙 집중식 저장소를 통해 고객과 소통하고, 애플리케이션 구축을 촉진하고, 아이디어를 공유하고, 코드 스니펫을 교환하고, 솔루션 문제를 해결하고, 객체를 평가하며, 애플리케이션 데모를 실행할 수 있습니다.
HMI 설계 도구의 또 다른 중요한 장점은 중앙 집중식 코드 저장소에 저장된 재사용 가능한 코드 라이브러리를 생성할 수 있다는 점입니다. 쉽게 액세스할 수 있는 이 코드는 기업 내에서 재사용할 수 있고 다양한 애플리케이션에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 신뢰성이 보장되고 현장에서 성능이 입증된 이 코드 모듈은 설계자가 코드 블록에 드래그 앤 드롭하여 애플리케이션의 차별화된 기능을 구현할 수 있는 중요한 리소스입니다.
작업자 역량 강화
프로젝트가 개발 및 구현되어 생산 현장에서 운영되면, 작업자의 영역으로 들어갑니다. 알람이나 기타 문제가 발생하면 문제 해결을 위해 관련 담당자에게 알릴 수 있어야 합니다. 유지보수를 위한 원격 액세스 도구는 작업자 역량 강화에 중추적인 역할을 합니다. 이를 통해 적시에 문제 플래그를 지정하고 유지보수 엔지니어에게 알릴 수 있습니다. 복잡도에 따라 작업자가 내장된 채팅 도구를 통해 문제를 설명하고 유지보수 담당자가 잠재적인 해결책을 제시하는 방식으로 문제를 해결할 수도 있습니다. 일부 문제에는 에스컬레이션이 필요할 수 있으며, 유지보수 엔지니어는 HMI 도구의 원격 액세스 기능을 통해 작업자의 화면을 볼 수 있습니다. 이러한 협업을 통해 문제를 파악 및 해결하고, 필요한 변경 작업을 수행하고, 변경 사항을 원격으로 구현할 수 있습니다. 실행 중인 애플리케이션의 유지보수 관련 변경 사항은 클라우드 저장소에 저장되어 애플리케이션이 최신 버전으로 실행되도록 합니다.
HMI 도구를 이용해 고객과 연결하는 기능은 원격 지원 및 문제 해결 측면에서 OEM 업체에게 상당한 비즈니스 가치를 제공합니다. 시간뿐만 아니라 현장 방문 관련 비용도 절감할 수 있기 때문입니다. OEM 업체와 고객 모두에게 궁극적인 이점은 신속하게 문제 분류하고 해결하여 가동시간이 향상되고 비즈니스 연속성을 개선할 수 있다는 것입니다.
결론
최신 HMI는 중요한 정보를 가로막는 장벽을 없애고 위치에 관계없이 데이터와 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 팀이 애플리케이션을 쉽게 설계하고 확실하게 협업할 수 있으며, 개발이 간소화되고 공유된 중앙 집중식 저장소에 저장됩니다. 이렇게 정확성이 향상되면 개발 사이클이 최적화되고 속도가 향상하여 모든 이해관계자가 최신 정보에 액세스할 수 있으며, 업데이트와 변경 사항이 명확하게 문서화되어 중복 작업을 방지할 수 있습니다.
운영 측면에서는 작업자가 HMI 도구를 사용하여 생산 문제를 신속하게 파악하고 대응할 수 있습니다. 작업자가 끊임없이 알람을 모니터링하는 대신 원격 알림을 수신한 후 즉각적인 조치를 취하거나 원격 유지보수 지원 및 해결을 위해 에스컬레이션할 수 있습니다.
설계, 운영 및 유지보수 자원 최적화, 설계 사이클 단축, 출시 기간 단축, 신속한 문제 해결 등 기업이 누릴 수 있는 이점은 광범위합니다. 이러한 결과는 매출 증가, 운영 효율성 향상, 고객 만족도 제고로 이어질 수 있습니다.
