自己改善のプロセスは、スキルや仕事のやり方、健康など、日常生活のあらゆる面で、「見ること」と「行なうこと」の組み合わせから生まれるものです。普段、私は「行動する人」ですが、この1年は、これまでの人生の中でも特に、普段の生活が一変し、自分を見つめ直す絶好の機会となりました。多忙なライフスタイルにもかかわらず、この経験は、COVID-19以前に抱いていた信念や仮定の多くを振り返り、さらにはそれに挑戦する時間を与えてくれました。
私自身の行動がどのように変化したか、同僚がこの異常な状況にどのように反応したかを見て、私は、このような状況を乗り越えたときにはどのような状況になっているのか、そして、学んだことをどのようにしてより良い生活や仕事に役立てることができるのか、と考えています。
新たな視点
まず学んだことは、忙しいことと生産性が高いことは同じではないということです。最近、2019年の日記を振り返ってみて、自分でも信じられないくらい、ほとんど立ち止まっていませんでした。振り返ってみると、私の仕事ぶりは、役員会議やイベントへの参加、そして次の便に乗るために空港に猛ダッシュすることの連続のように思えました。しかし、最初のロックダウン以来、私は同じくらい、いやそれ以上に仕事をこなし、日記にはより生産的な時間の使い方が記されています。自分の時間をより見極め、節約することで、仕事の優先順位を決めることができるようになりました。また、運動などの健康増進のために、仕事以外のことにも時間を使えるようになりました。
次に学んだことは、現状からの脱却がどれほど困難なものであっても、心を開いて変化に取り組めば、新しい状況に適応し、新しい状況を最大限に活用することができるということです。例えば、11月に開催された恒例のAutomation Fairをご紹介しましょう。このイベントは、ロックウェル･オートメーションにとって、長年にわたり主要なカレンダーイベントとなっています。2020年には、ライブまたはオンデマンドでアクセスできる「At Home」イベントにしました。事前には、直接参加して仲間と交流できないのは大きな損失だと感じていました。しかし、実際には、イベントのプログラムに沿った新しい集い方を見つけました。バーチャルハンズアウトやフォーラムでは、多くのネットワークの機会を得ることができました。また、セッションが録画されていることで、スピーカーの内容とネットワークのどちらかを選択する必要はなく、自分の好きな時間に両方を楽しむことができました。
これからの時代は、適応力が鍵となります。私たちがどのように働き、どのように協力し、どのように学ぶかは、これまでとはまったく異なるものになるでしょう。私たちの仕事では、拡張現実(AR)やデジタルツインなどの遠隔操作を可能にする技術や、オンライン学習プラットフォームを応用して、かつては物理的だったものを仮想的なものに変える方法が急速に広まっていることを実感しています。心強いことに、私たちの多くのOEMパートナは、機械のトレーニングや修理などの緊急のニーズにこれらの技術を大いに活用していますが、その容易さと質の高さは数年前には考えられませんでした。
私たちは、今年のアプローチ方法について柔軟性を持ち、「古いやり方」に固執したいという気持ちを抑える必要があります。経験に基づいて認識を変えることに前向きであれば、人は成長することができます。私も多くの人と同じように、かつては営業や顧客対応で効率を上げるには、常に現場に出ていなければならないと考えていました。COVID-19が登場し、私たちはそれに順応しました。世界が終わったわけではありません。私自身も、適応の過程がいかにうまくいったかに驚いています。
もちろん、私は人を大切にする人間ですから、お客様や見込み客、パートナの方々と実際にお会いできないのは寂しいですし、その部分を取り戻せることを楽しみにしています。しかし、最近の経験からこれまでとは違った方法で管理し、仕事の生産性と自分自身の成長と健康の両方のために、健全なバランスを取るように努めます。私の同僚にも同じことを奨めています。
デジタル技術が世界をこれらの課題に適応させるためにどのように役立っているのか、また、当社の社員がどのように適応しているのかは、経営陣の視点ページのソート･リーダシップ･プログラムを通して知ることができます。
