고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 생산 문제를 신속하게 해결할 수 있다고 상상해 보십시오. FactoryTalk® Remote Access™ solution을 사용하면 고객의 장비에 대한 보안 연결을 관리, 구성, 시작하기 위해 출장을 갈 필요가 없습니다. 어디서든 우수한 지원을 제공하기 위한 더 빠른 방법을 알아보십시오.
FactoryTalk Remote Access solution 작동 방식 보기
이 완벽한 원격 액세스 솔루션을 구성하는 기능에 대해 자세히 알아보십시오.
원격 액세스 솔루션이 귀사에 미치는 영향 알아보기
응답 시간 개선
고객 장비에 원격으로 액세스하여 즉시 지원하십시오! 고객의 전화를 받으면 어디서든 신속하게 연결할 수 있습니다.
비용 절감
원격 액세스를 사용하면 비용이 많이 드는 출장 시간이나 비용 지출 없이 고객을 지원할 수 있습니다. 고객은 이에 고마워할 것이며 귀사의 수익은 증가할 것입니다.
생산성 극대화
고객 장비를 온디맨드 방식으로 서비스할 수 있게 되면 문제를 신속하게 해결할 준비를 갖춰 가동 중단 시간을 단축하고 생산성을 극대화할 수 있습니다.
보안 연결
작업을 보호하는 것은 중요합니다. 다중 인증 및 암호화된 프로토콜에서 로컬 액세스 제어 등에 이르기까지 보안을 우선시할 수 있습니다.
완벽한 산업용 원격 액세스 솔루션
Stratix® 4300 Remote Access™ Router 하드웨어를 추가하거나 FactoryTalk Remote Access Runtime 소프트웨어를 설치하여 귀사의 다음 장비를 준비하십시오. 그런 다음 FactoryTalk® Hub™를 통해 FactoryTalk Remote Access Manager에 액세스하기만 하면 자산에 빠르게 연결할 수 있습니다.
원격 액세스가 더 많은 것을 가능하게 합니다
언제 어디서나 고객 장비에 안전하게 연결할 수 있는 능력은 새로운 가능성의 세계를 열어줍니다. 이러한 수준의 지원은 출장을 가거나 비용을 들일 필요 없이 모든 문제를 바로 해결하여 장비 가동시간을 개선하고 생산을 계속 진행하는 데 도움이 됩니다.
광범위한 온디맨드 방식 지원
이제 아무리 먼 곳에서 수행하는 작업도 해결할 수 있습니다! 고객 장비를 원격으로 지원할 수 있다는 것은 전문 기술자와 엔지니어가 전 세계 어디에 있든 항상 가까이에 있다는 것을 의미합니다.
모든 단계에서 신속하게 행동
원격 액세스가 단순한 지원 솔루션이라고 생각하십니까? 다시 생각해 보십시오! 가상 시운전이든 원격 펌웨어 관리이든 FactoryTalk Remote Access solution은 장비가 더 빨리 작동하고 최상의 상태를 유지하며 작동하도록 도와줍니다.
미래를 준비하십시오.
고객을 올바로 지원하기 위해서는 고객의 요구 사항을 예측하는 역량도 필요합니다. FactoryTalk Remote Access solution을 사용하면 AR/VR(증강현실 또는 가상 현실) 환경을 통해 제공되는 원격 지원과 같은 새로운 애플리케이션을 사용할 수 있도록 준비하면서 현재의 데이터 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
자산을 지원하는 더 나은 방법을 제공합니다
FactoryTalk Remote Access solution을 사용하며 설치 지원, 프로그래밍 업그레이드, 고장 수리 애플리케이션, 원격 서비스 및 진단을 현재 위치에서 제공할 수 있습니다.
주요 기능:
- 쉽고 직관적인 웹 기반 사용자 인터페이스
- 실제 위치에 관계없이 원격 연결 시작 및 유지
- 계정, 사용자, 권한 및 장치 등록을 중앙집중식으로 관리
수행 중인 작업 보호
우리는 보안이 중요한 문제라는 것을 알고 있습니다. 당사 솔루션을 사용하면 어디에서나 보안 연결을 시작하고 유지할 수 있습니다.
보안 기능에는 다음 사항이 포함됩니다.
- 아웃바운드 전용 연결과 산업용 연결에 최적화된 VPN 기술
- 사용자 그룹 관리, 권한 제어 및 역할 기반 액세스
- 관리 변경 및 원격 연결에 대한 감사 및 기록
소프트웨어를 주문할 준비가 되셨습니까?
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